Zurückkehren

Kehrt zurück

Als Verbraucher unserer Produkte haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückzugeben.
Sie als Kunde sind verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung zu tragen, und das Recht auf Rückgabe des Produkts besteht nur, wenn die Produkte in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie versendet wurden.
Sie als Kunde sind für das Risiko eines eventuellen Schadens bei der Rücksendung verantwortlich. Daher ist es wichtig, dass Sie die Ware gut verpacken und rückverfolgbar versenden.

Markieren Sie die Rücksendung deutlich mit ALPE EYEWEAR AB A und geben Sie außerdem Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Senden Sie das Paket an:

ALPE Eyewear AB
Brunnsholmsgatan 18
575 38 Eksjö

Beschwerden

Als Verbraucher haben Sie nach schwedischem Recht immer das Recht, bis zu drei Jahre lang eine Beschwerde für ein Produkt einzureichen.
Die Reklamation muss jedoch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des eventuellen Problems erfolgen.
Das Reklamationsrecht besteht nicht bei normaler Abnutzung oder Alterung des Produkts, sondern nur bei festgestellten Mängeln und Mängeln, die produktionsbedingt sein können.