Bestille

Ordre

Når vi modtager din ordre, modtager du automatisk en ordrebekræftelse via e-mail (som du har indtastet i formularen). Derfor er det vigtigt, at du indtaster den korrekte e-mailadresse.
I bekræftelsesmailen finder du alle oplysninger om din ordre, såsom pris, produkter, fakturerings- og leveringsadresse.

Ikke-afhentede pakker

Som kunde er du forpligtet til at udfylde de korrekte oplysninger om levering.
Hvis vi afhenter en pakke fra en ordre, der blev afgivet med forkerte oplysninger, er du som kunde forpligtet til at betale en ny forsendelsesomkostning.
For uafhentede pakker fakturerer vi dig som kunde 250 SEK.

Kampagner

Rabatkoder og tilfældige kampagner kan ikke kombineres, medmindre det er angivet.
Når du er færdig med et køb, er det ikke muligt at få rabat.
Sørg derfor for, at rabatten er indtastet korrekt i kassen, og at beløbet er korrekt.

 

Klager

Som forbruger har du altid ret til i henhold til svensk lov i op til tre år at klage over et produkt.
Klagen skal dog fremsættes inden for en rimelig tidsramme fra det tidspunkt, hvor det endelige problem opdages.
Ret til at klage gælder ikke for normal slitage eller ældning af produktet, men kun for angivne fejl og mangler, der kan relateres til produktionen.