Retur
For at returnere varer til os skal du logge ind på din konto og følge instruktionerne for, hvordan du registrerer din returnering. Sørg for, at produktet er ubrugt, at mærkerne stadig er påsat, og at du returnerer varen senest 30 dage efter købet.
Tænk venligst på miljøet, genbrug den emballage, din ordre kom i, og send alle varer i én pakke.
Vi arbejder hårdt på at gøre returneringsprocessen så hurtig som muligt, men afhængigt af hvor du bor, kan det tage op til 7 hverdage, før du modtager e-mailen, der bekræfter, at vi har modtaget din returnering.
Refusioner
Så snart vi har modtaget og behandlet din returnering på vores lager, modtager du en bekræftelsesmail fra os. Refusionen vil blive foretaget inden for 14 dage efter, at du har modtaget e-mailbekræftelsen, ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte, da du foretog købet.
Kunde i EU
Pris: 12 euro.
Resten af verden:
Pris: Selvbetalt returnering.
- Registrer returneringen i portalen, og følg instruktionerne.