Beställning
Beställning
När vi har mottagit din beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit i kassan.
Det är därför viktigt att du anger rätt e-postadress.
I bekräftelsen hittar du all information om din beställning, såsom produkter, priser, fakturaadress och leveransadress.
Ej uthämtade paket
Som kund är du ansvarig för att ange korrekta uppgifter vid beställning.
Om vi får tillbaka ett paket på grund av felaktiga uppgifter, står du som kund för en ny fraktkostnad.
Vid ej uthämtade paket debiteras en avgift på 250 kr.
Kampanjer och rabattkoder
Kampanjkoder och rabatter kan inte kombineras, om det inte uttryckligen anges.
När köpet är slutfört går det inte att lägga till rabatt i efterhand.
Se därför till att rabattkoden är korrekt angiven i kassan och att rätt belopp dras av innan du slutför ditt köp.
Reklamationer
Enligt svensk lag har du som konsument alltid rätt att reklamera en vara i upp till tre år från köpet.
Reklamationen ska dock göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Reklamationsrätten gäller inte för normalt slitage eller åldrande, utan endast för ursprungliga fel och tillverkningsdefekter.