Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen en antwoorden

Hoe kan ik contact met u opnemen? 
Stuur ons uw vraag naar hello@alpeeyewear.com 

Verzending

Wat is de levertijd?
Binnen de Scandinavische landen bedraagt ​​onze levertijd 2-7 werkdagen. Buiten de Scandinavische landen bedraagt ​​de levertijd ca. 10-15 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?
We hebben gratis verzending boven de 50 euro. Als u onder dit bedrag winkelt, komen er verzendkosten bij. Bij het afrekenen kun je alle actuele verzendkosten zien. Eventuele invoerbelasting is de verantwoordelijkheid van de koper.

Retouren & klachten

Hoe kan ik een artikel retourneren?
Lees meer onder de Retourzendingen.

Mijn product is niet correct/defect. Hoe adverteer ik?
Jammer om te horen! Stuur ons een e-mail naar hello@alpeeyewear.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Vermeld duidelijk uw naam, adres, e-mailadres, ordernummer en op welke goederen de retourzending betrekking heeft, voor een snelle afhandeling.