faq

Hyppige spørsmål og svar

Hvordan kontakte deg?
Send oss spørsmålet ditt til hello@alpeeyewear.com

Frakt

Hva er leveringstiden?
Innenfor de nordiske landene er leveringstiden vår 2-7 virkedager. Utenfor Norden er leveringstiden ca. 10-15 virkedager.

Hva er fraktkostnaden for bestillingen min?
Vi har gratis frakt over 50 euro. Handler du under dette beløpet kommer en fraktkostnad i tillegg. I kassen kan du se alle gjeldende fraktpriser. Eventuell importavgift er kjøperens ansvar.

Returnerer & klager

Hvordan returnerer jeg en vare?
Les mer under Returner.

Produktet mitt er ikke korrekt/defekt. Hvordan annonserer jeg?
Trist å høre! Send oss en e-post til hello@alpeeyewear.com så kommer vi tilbake til deg så raskt vi kan. Sørg for å tydelig oppgi navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og hvilke varer returen gjelder for rask håndtering.