Vanliga frågor och svar

Leverans

Hur lång leveranstid har min order?
Inom Norden är vår leveranstid 2-7 arbetsdagar. Utanför Norden är leveranstiden ca 10-15 arbetsdagar.

Vad kostar frakten för min order?
Vi har fri frakt över 500 kr. Handlar du under detta belopp tillkommer en fraktkostnad. Vid checkout kan ni se alla aktuella fraktpriser. Eventuell skatt vid import står köparen för. 

Hur mycket måste jag köpa för att erhålla fri frakt på min order?
Fri frakt över 500 kr. 
Övrigt: 
I Sverige 55 kr
Övriga världen 100 kr

Retur & reklamation

Hur gör jag för att returnera en vara?
Läs mer under avsnittet Retur och reklamation i våra villkor.

Kostar det att returnera en vara?
Vid retur står du själv för fraktkostnaden.

Min produkt är inte korrekt/defekt. Hur reklamerar jag?
Tråkig att höra! Använd vårt kontaktformulär så återkopplar vi så snabbt vi bara kan. Se till att tydligt ange ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka varor som returneringen gäller för skyndsam hantering.