Często zadawane pytania

Częste pytania i odpowiedzi

Jak się z Tobą skontaktować? 
Wyślij nam swoje pytanie na adres hello@alpeeyewear.com

Wysyłka

Jaki jest czas dostawy?
W krajach skandynawskich nasz czas dostawy wynosi 2-7 dni roboczych. Poza krajami skandynawskimi czas dostawy wynosi ok. 10-15 dni roboczych.

Jaki jest koszt wysyłki mojego zamówienia?
Mamy bezpłatną wysyłkę powyżej 50 euro. Jeśli zrobisz zakupy poniżej tej kwoty, doliczony zostanie koszt wysyłki. Przy kasie możesz zobaczyć wszystkie aktualne ceny wysyłki. Za wszelkie podatki importowe odpowiada kupujący.

Zwroty iamp; skargi

Jak zwrócić przedmiot?
Więcej informacji znajdziesz w sekcji Zwroty.

Mój produkt jest nieprawidłowy/wadliwy. Jak się reklamować?
Przykro to słyszeć! Wyślij nam e-mail na adres hello@alpeeyewear.com , a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, aby wyraźnie podać swoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer zamówienia oraz towary, których dotyczy zwrot, aby umożliwić szybką obsługę.