FAQ – neues Theme

Häufige Fragen und Antworten

Lieferung

Wie lange ist die Lieferzeit?
Innerhalb der nordischen Länder beträgt unsere Lieferzeit 2-7 Werktage. Außerhalb der nordischen Länder beträgt die Lieferzeit ca. 10-15 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?
Ab 50 Euro liefern wir versandkostenfrei. Wenn Sie unter diesem Betrag einkaufen, fallen Versandkosten an. An der Kasse können Sie alle aktuellen Versandpreise einsehen. Etwaige Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Käufers.

Retouren & Reklamationen

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Lesen Sie mehr im Abschnitt „Rücksendungen“ von villkor .

Kostet die Rücksendung eines Artikels Kosten?
Bei der Rücksendung sind Sie für die Versandkosten selbst verantwortlich.

Mein Produkt ist nicht korrekt/defekt. Wie mache ich Werbung?
Traurig zu hören! Nutzen Sie unser Kontaktformular und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Geben Sie unbedingt Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer und die Waren, auf die sich die Rücksendung bezieht, deutlich an, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.