Befehl

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Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail (die du im Formular angegeben hast). Deshalb ist es wichtig, dass du die richtige E-Mail-Adresse angibst.
In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung wie Preis, Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse.

Nicht abgerufene Pakete

Als Kunde sind Sie verpflichtet, korrekte Angaben zur Lieferung zu machen.
Sollten wir ein Paket einer Bestellung mit falschen Angaben zurückholen, sind Sie als Kunde verpflichtet, die Versandkosten erneut zu bezahlen.
Für nicht abgeholte Pakete berechnen wir Ihnen als Kunden 250 SEK.

Kampagnen

Eine Kombination von Aktionscodes und Zufallsaktionen ist nicht möglich, sofern nicht anders angegeben.
Nach Abschluss des Einkaufs ist eine Ermäßigung nicht mehr möglich.
Achten Sie deshalb beim Bezahlvorgang unbedingt auf die korrekte Eingabe des Rabatts und die richtige Höhe.

Beschwerden

Als Verbraucher haben Sie gemäß schwedischem Recht bis zu drei Jahre lang das Recht, eine Beschwerde bezüglich eines Produkts einzureichen.
Die Beschwerde muss jedoch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt der Entdeckung des eventuellen Problems erfolgen.
Das Reklamationsrecht besteht nicht bei normaler Abnutzung oder Alterung der Ware, sondern nur bei festgestellten Mängeln und Defekten, die auf die Produktion zurückzuführen sind.