Orden

Orden

Cuando recibamos su pedido, recibirá automáticamente una confirmación del mismo por correo electrónico (que habrá introducido en el formulario). Por eso es importante que introduzcas la dirección de correo electrónico correcta.
En el correo electrónico de confirmación encontrarás toda la información sobre tu pedido como precio, productos, facturación y dirección de entrega.

Paquetes no recuperados

Como cliente, está obligado a completar la información correcta sobre la entrega.
Si recuperamos un paquete de un pedido que se realizó con información incorrecta, usted, como cliente, está obligado a pagar un nuevo costo de envío.
Para los paquetes no recuperados, le facturaremos como cliente 250 SEK.

Campañas

No es posible combinar códigos de promoción y campañas aleatorias, a menos que se indique lo contrario.
Una vez finalizada la compra, no es posible obtener un descuento.
Por lo tanto, asegúrese de que el descuento se ingrese correctamente en el proceso de pago y que el monto sea correcto.

Quejas

Como consumidor, según la legislación sueca, siempre tiene derecho a presentar una reclamación sobre un producto durante un máximo de tres años.
La reclamación, no obstante, deberá realizarse dentro de un plazo razonable a partir del momento en que se descubra el eventual problema.
El derecho de reclamación no se aplica al desgaste normal o al envejecimiento del producto, sino únicamente a los defectos y defectos declarados que puedan estar relacionados con la producción.